Q&A

  • キャンセルできますか?

    24時間以内のキャンセルの場合,いかなる理由であってもキャンセル料が発生致します。次回ご予約の際にお支払い頂きます。お支払い不可の場合は当店のご利用お断りさせて頂きます。体調不良等ご来店不可が判明した時点でお早めにご連絡ください。前日から体調不良の場合は前日の時点でご連絡ください。また,キャンセルされた場合は次回以降のご予約が大変難しくなります。
    無断キャンセルの場合は,コース料金の全額お支払い頂きます。後日書面をお送りしますので、ご確認ください。

  • 予約はいつから取れますか?

    予約はご利用日の2日前よりお取りできます。
    ご新規様は、前日からご予約可能です。

  • 予約方法は何がありますか?

    電話とweb予約がございます。
    web予約欄にも記載の通り、
    web予約は前日までの予約となりますので、当日のご予約・お問合せは全てお電話にて承っております。
    ショートメールやwebシステムからの当日お問合せには、対応しておりませんのでご注意ください。

  • 場所はどこですか?

    ご予約確定済みのお客様のみご案内しております。ご予約確定前に場所のご質問にはお答えしておりません。執拗に場所を訊ねる場合は、当店のご利用お断りさせていただきます。ご了承くださいませ。

  • 肌が弱いのですが大丈夫でしょうか?

    使用するオイルは敏感肌のお客様にも優しいものを使用しております。
    また、無香料のオイルとなっております。指圧やタイ古式マッサージも対応可能ではありますが、主にオイルトリートメントとしております。オイルが苦手なお客様は、当店のご利用をおすすめしておりません。

  • リクエスト出勤は出来ますか?

    リピーター様のみ承っておりますが、必ず事前にご確認いただくようお願いしております。
    以下に該当する場合は、対応しておりませんのでご注意ください。
    ①確認なくwebシステムからの出勤日時外にweb予約された場合
    ②当日分をweb予約された場合
    基本的には、HP掲載中のスケジュールでご予約お願いしております。

  • どんなマッサージですか?

    リンパを流し血行促進をするアロマオイルを使ったマッサージとなります。
    セラピストの手のぬくもりを利用してオイルを温め、優しく揉みほぐしを行います。
    上半身のみ、下半身のみ、一箇所のみの施術は行っておりません。

  • 延長はできますか?

    もちろん可能です。延長をご希望の場合は担当のセラピストへお気軽に仰ってください。

  • 18歳未満ですが利用できますか?

    大変申し訳ございませんが、18歳未満の方はご利用いただけません。